 データの再送（差替え）は基本的にはお受けできません |
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①受付完了前に差し替えたい場合
入稿ステータスが、ミドリ色（入稿可）の場合はまだ作業に入っていませんので、差し替えは可能です。正しいファイルに別の名前を付けて差し替えデータを再アップしておいてください。その際、使用する方の正しいファイル名をメールでご連絡ください。
②受付完了前に差し替えたい場合（表紙完）の状態
表紙の先行入稿が完了し、ステータスが黄色（表紙完）の場合は、本文の差し替えは可能です。正しいファイルに別の名前を付けて差し替えデータを再アップしておいてください。その際、使用する方の正しいファイル名をメールでご連絡ください。表紙の印刷作業は進んでおりますので、データの差し替えはできません。
③受付完了後に差し替えたい場合（受付完）の状態
印刷作業にとりかかっていますので、差し替えはできません。
どうしても差し替えをご希望の場合は、お電話にてご相談ください。
作業が進んだ分の作業料金が追加発生いたします。
（作業状況によってはお受けできかねる場合もありますのでご了承ください） |
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宅ファイル便など使用する場合で事前に連絡なく差し替えデータを送った場合、差し替えできませんのでご注意ください。 |
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差し替えによって〆切が過ぎた場合、割増料金が加算されます。
入稿する前に必ずデータに間違い等がないかチェックをしてください。 |
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データ不備・破損などあかつきからご連絡させて頂いた以外の差し替えはトラブルの原因になりますのでお受けできない場合がございます。 |
| オンライン入稿時間について |
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オンライン入稿は、指定のない場合は午後１時までにデータと、注文書などが到着したものを当日受付とし、
午後１時を過ぎたものは翌日の受付となりますのでご注意ください。 |
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割増入稿や時間指定のあるものは 『〆切ページの時間』 が〆切となります。 |
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午後1時を過ぎても多少でしたら待てる場合もございますので必ず事前に電話でご相談下さい。
ご連絡がない場合は、時間を過ぎて入稿されても受付できませんので、お気をつけ下さい。 |
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| キャンセルについて |
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入稿を取りやめるものに関しては、入稿されない限り期限切れになりますと、自動的にキャンセル扱いとなります。
表紙入稿後のキャンセルの場合、表紙印刷代金に保証金10,000円が加算されます。カラーPPセットご利用の場合「きほんカラー」料金に保証金10,000円が加算されます。
※登録内容又は、会員登録情報を削除したい場合は、お手数ですがご連絡お願いいたします。 |
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表紙の入稿が完了しているが、本文の入稿が間に合わなく、納品日を変更して本文を入稿する場合は、納品日の日付を変更してください。納品日が未定の場合は、入稿予定日を過去の日付に変更し、ステータスを一旦「期限切れ」（ピンク色）の状態にしてください。（期限切れでも後日修正は可能です） |
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